不会视频通话、不敢清理手机弹窗、难辨真假保健品推销——这些智能设备使用难题，正成为困扰乡村老人的“新烦恼”。8月8日至10日，河南科技职业大学信息工程学院“数字助老 智慧乡村”实践团走进禹州市鸠山镇，依托专业优势开展为期三天暑期社会实践活动，用扎实的专业技能为银发群体架起通往数字生活的暖心桥梁。

反诈科普课堂

实践团前期主动对接当地敬老院、行政村开展实地摸排，全面摸清乡村老年人智能设备操作困难、反诈辨别能力不足等现实痛点，量身定制全套服务方案。团队反复打磨通俗易懂的乡土宣讲话术，用老年人听得懂、学得会的语言简化数字化操作步骤。

上门检修电视设备

志愿者同步在鸠山镇中心敬老院、连庄村铺开数字教学、设备检修、反诈宣讲、养老调研系列便民服务。在敬老院，队员手把手教授老年人使用智能设备，并发挥信息专业特长，全面检修院内老旧电视、公共影音设备，逐一登记排查院内智能设备故障。在连庄村，队员用乡音以案说法，细致拆解虚假保健品推销、冒充亲友借钱等高发诈骗套路，接地气的科普宣讲赢得村民一致好评。实践团同步发放调研问卷，回收的有效样本清晰勾勒乡村老年数字生活现状，也让青年学子更加认清数字助老工作的时代价值与青年使命。

一对一指导填写问卷

实践活动结束后，实践团及时整合走访记录与问卷数据，形成了两份养老服务专项优化建议书及配套数据分析报告，并送交当地敬老院与村委会，为基层养老服务提质增效提供了参考。下一步，学校将持续升级适老化教学手册，录制本土方言智能设备教学短视频，推动数字助老科普常态化落地乡村，以青春力量让科技温度惠及每一位银发群体。